Privacybeleid van Warme Jas

1. Inleiding
Warme Jas, bereikbaar via warme-jas.com, hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft.

2. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking
De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is Warme Jas. Voor vragen kunt u contact opnemen via het contactformulier op warme-jas.com.

3. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij kunnen de volgende soorten persoonsgegevens verwerken:

  • Identificatie- en contactgegevens: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer.
  • Transactie- en betalingsgegevens: Bestelgeschiedenis, gekozen producten, betaalmethode (de veilige afhandeling hiervan wordt gedaan door onze betalingspartners).
  • Accountgegevens: Inloggegevens.
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, cookie-ID’s, surfgedrag op warme-jas.com.
  • Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail of contactformulier.

4. Waarom verwerken wij uw gegevens?
Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Uitvoering van een overeenkomst: Het verwerken en leveren van uw bestelling, klantenservice en het afhandelen van retourzendingen.
  • Wettelijke verplichting: Zoals het voldoen aan onze fiscale administratieplicht.
  • Gerechtvaardigd belang: Het beveiligen en verbeteren van onze website, fraudepreventie en het uitvoeren van marketinganalyses.
  • Met uw toestemming: Het versturen van onze nieuwsbrief met persoonlijke aanbiedingen.

5. Met wie delen wij uw gegevens?
Wij delen uw gegevens uitsluitend met vertrouwde derde partijen die essentieel zijn voor onze dienstverlening:

  • Logistieke dienstverleners voor de bezorging.
  • Betaaldienstverleners voor de verwerking van uw betaling.
  • IT-dienstverleners voor het hosten en onderhouden van onze website.
    Al onze verwerkers zijn contractueel gebonden om uw gegevens strikt vertrouwelijk te behandelen.

6. Uw rechten
U heeft het recht om:

  • Inzage te vragen in uw persoonsgegevens.
  • Correctie of verwijdering van uw gegevens te verzoeken.
  • Beperking van de verwerking te vragen.
  • Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen.
  • Uw toestemming voor marketingcommunicatie te allen tijde in te trekken.
    Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact met ons opnemen via warme-jas.com.

7. Cookies
Onze website warme-jas.com gebruikt cookies en vergelijkbare technieken voor functionele, analytische en marketingdoeleinden. U kunt uw voorkeuren hiervoor instellen bij uw eerste bezoek via de cookiebanner.

8. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden zoals beschreven in dit beleid, of zoals vereist door de wet.

9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onbevoegde toegang.

10. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De actuele versie is altijd te vinden op warme-jas.com.

11. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van uw gegevens, kunt u terecht bij onze klantenservice via het contactformulier op warme-jas.com.